天道工作室隱私政策
最後更新日期：2026-05-22
適用範圍：天道工作室 SkyDao Studio 官方網站、玄淵、知玄、會員系統、Discord 互動服務、付款流程與客服。
一、誰負責保護你的資料
本政策由 天道工作室 SkyDao Studio 提供。若你對資料處理、帳號刪除或隱私權利有疑問，請聯絡：xuanyuan.project@gmail.com。
二、我們可能蒐集的資料
2.1 登入與帳號資料
- Discord、Google、Apple 或其他第三方登入提供的使用者 ID、顯示名稱、頭像與電子郵件。
- 我們不會保存你的第三方帳號密碼。
2.2 玄淵遊戲與會員資料
- 角色名稱、境界、等級、道具、虛擬貨幣、背包、排行榜、活動紀錄、交易紀錄、訂閱狀態與客服紀錄。
- 互動紀錄、錯誤日誌與必要的安全紀錄，用於維持服務、防作弊與除錯。
2.3 知玄內容服務資料
- 你主動輸入的出生資料、問題描述、偏好設定、抽籤紀錄、分享卡內容與會員內容使用紀錄。
- 若你不希望提供出生資料，可避免使用需該資料生成的命盤輔助功能。
2.4 付款與客服資料
- 訂單編號、商品名稱、金額、付款狀態、開通狀態、退款處理紀錄與客服往來內容。
- 信用卡或支付工具的完整敏感資訊通常由第三方支付服務處理，本工作室不主動保存完整卡號。
2.5 裝置與技術資料
- IP 位址、瀏覽器、裝置類型、作業系統、語系、頁面請求、錯誤堆疊與安全事件紀錄。
- 我們不主動要求通訊錄、相簿、定位、麥克風或攝影機權限。
三、我們如何使用資料
- 提供登入、會員、遊戲、知玄內容、付款、客服與 Discord 身分組同步。
- 維護服務安全、偵測濫用、防止作弊、處理錯誤與改善體驗。
- 產出你要求的內容，例如每日靈籤、命盤輔助解讀、分享卡或玄淵角色資料。
- 寄送必要通知，例如付款結果、服務異常、條款更新或客服回覆。
我們不會出售你的個人資料給第三方行銷公司。
四、第三方服務與資料分享
為了提供服務，我們可能與下列第三方服務交換必要資料：
| 服務 | 用途 | 可能處理的資料 |
|---|---|---|
| Discord | OAuth 登入、社群互動、身分組同步 | 使用者 ID、名稱、電子郵件、伺服器身分組 |
| LINE Pay 或其他支付服務 | 付款、退款、訂單驗證 | 訂單編號、金額、付款狀態 |
| Apple / Google | 登入、平台付款或商店服務 | 平台使用者 ID、訂單狀態 |
| Cloudflare / Vultr | 網站、防護、伺服器與 API | IP、請求紀錄、技術日誌 |
五、資料保存與刪除
- 帳號、遊戲、會員、訂單與客服資料會保存至提供服務、處理爭議、安全稽核或法令要求所需期間。
- 你可以透過 刪除帳號 或客服信箱提出刪除、查詢或更正資料請求。
- 部分交易、違規、安全或法令保存資料，可能無法立即完整刪除。
六、未成年人
若你未滿 13 歲，請勿自行建立帳號或使用付費服務。未成年人使用本服務時，應取得監護人同意並由監護人負責付款與使用管理。
七、資料安全
我們會採取合理的技術與管理措施保護資料，例如 HTTPS、權限控管、錯誤監控與必要的存取限制。但網路服務無法保證絕對安全，若你發現異常，請立即聯絡我們。
八、政策更新
我們可能更新本政策。更新後會於本頁標示日期；重大變更將盡量透過網站或 Discord 公告。
九、聯絡方式
- 客服信箱：xuanyuan.project@gmail.com
- 官方網站：https://skydao.cc